Última atualização: 9 de setembro de 2026
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website Digital Quick Path, bem como a aquisição de produtos digitais e contratação de serviços disponibilizados através do mesmo.
Ao utilizar este website, adquirir um produto ou contratar um serviço, o utilizador declara ter lido e aceite os presentes Termos e Condições.
O website, os produtos digitais e os serviços da Digital Quick Path são disponibilizados por:
André Marco Brantner Carvalho
NIF: 214020762
Morada: Rua Fausto Elias Correia, n.º 108, 4910-263 Moledo, Portugal
Telefone: +351 965 793 541
Email: info@digitalquickpath.com
Para qualquer questão relacionada com produtos, serviços, pagamentos ou estes Termos e Condições, poderá ser utilizado o endereço de email acima indicado.
A Digital Quick Path disponibiliza serviços relacionados com presença digital, marketing, desenvolvimento de websites, publicidade online, CRM, automação, consultoria e outras soluções digitais apresentadas no website ou acordadas diretamente com cada cliente.
A Digital Quick Path comercializa igualmente produtos digitais próprios, incluindo o AuditXpress, uma ferramenta de auditoria guiada destinada a ajudar o utilizador a analisar diferentes aspetos do seu website, identificar possíveis problemas e organizar prioridades de melhoria.
As características, funcionalidades, condições e preços aplicáveis a cada produto ou serviço são os apresentados na respetiva página ou proposta comercial.
Os produtos digitais adquiridos através do website são disponibilizados nas condições apresentadas no momento da compra.
No caso do AuditXpress, a aquisição concede ao cliente um direito pessoal de utilização da ferramenta, nos termos descritos na página do produto.
Salvo indicação expressa em contrário, a compra não transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o software, metodologia, conteúdos, textos, estrutura, materiais ou outros elementos que integram o produto.
O cliente não pode reproduzir, distribuir, revender, sublicenciar, disponibilizar publicamente ou permitir o acesso ao produto a terceiros para fins comerciais sem autorização prévia e escrita.
O AuditXpress é uma ferramenta de apoio à análise e tomada de decisão.
As avaliações, pontuações, recomendações e prioridades apresentadas têm caráter informativo e orientador e resultam das verificações realizadas pela ferramenta e das informações introduzidas ou confirmadas pelo próprio utilizador.
O AuditXpress não garante que sejam identificados todos os problemas existentes num website, nem substitui uma auditoria técnica, jurídica, de segurança, acessibilidade ou consultoria profissional especializada quando estas sejam necessárias.
A utilização das recomendações e a decisão de implementar alterações no website são da responsabilidade do utilizador.
A Digital Quick Path procura disponibilizar informações, ferramentas e serviços destinados a contribuir para a melhoria da presença e desempenho digital dos seus clientes.
Contudo, não é possível garantir resultados comerciais específicos.
A aquisição do AuditXpress ou a contratação de serviços não constitui garantia de aumento de vendas, contactos, leads, tráfego, taxa de conversão, posicionamento em motores de pesquisa, retorno publicitário ou qualquer outro resultado comercial específico.
Os resultados dependem de diversos fatores externos, incluindo mercado, oferta, concorrência, preços, implementação das recomendações, comportamento dos utilizadores e decisões do próprio cliente.
Os serviços prestados pela Digital Quick Path podem ser contratados através do website, contacto direto, proposta comercial, orçamento ou outro meio acordado entre as partes.
Sempre que exista uma proposta ou orçamento específico, esse documento poderá estabelecer, entre outros elementos:
Em caso de conflito entre estes Termos e Condições e uma proposta comercial expressamente aceite pelo cliente, prevalecem as condições específicas constantes dessa proposta relativamente ao serviço em causa.
A execução de determinados serviços poderá depender da entrega pelo cliente de textos, imagens, acessos, credenciais, aprovações, informações ou outros elementos necessários ao projeto.
Os prazos apresentados pela Digital Quick Path pressupõem a colaboração do cliente dentro de um período razoável.
Atrasos na entrega de materiais, respostas ou aprovações poderão implicar o correspondente adiamento dos prazos de execução.
O cliente declara possuir os direitos ou autorizações necessários relativamente aos conteúdos que fornece para utilização nos trabalhos contratados.
Os preços aplicáveis são os indicados no website, checkout, orçamento ou proposta comercial correspondente.
Quando legalmente aplicável, aos valores apresentados acresce ou encontra-se incluído IVA à taxa em vigor, conforme expressamente indicado no momento da compra ou contratação.
Os meios de pagamento disponíveis são apresentados durante o processo de compra ou acordados diretamente com o cliente.
A aquisição considera-se concluída após confirmação válida do pagamento, salvo nos serviços sujeitos a condições comerciais diferentes.
Produtos digitais
No caso do AuditXpress, o acesso é disponibilizado por via digital após confirmação do pagamento, de acordo com as instruções apresentadas no processo de compra.
Salvo ocorrência de indisponibilidade técnica temporária ou outra circunstância excecional, o acesso ao AuditXpress é disponibilizado imediatamente após a confirmação do pagamento.
Por se tratar de um produto digital, não existe entrega física nem são aplicáveis custos de transporte ou envio.
Serviços profissionais
Os prazos de execução dos serviços da Digital Quick Path variam de acordo com a natureza, dimensão e âmbito do trabalho contratado.
O prazo ou calendário estimado de execução será comunicado ao cliente através da respetiva proposta, orçamento, contrato ou outro acordo celebrado antes do início dos trabalhos.
Sempre que a execução dependa da disponibilização de conteúdos, informações, acessos, credenciais, aprovações ou outros elementos por parte do cliente, os prazos pressupõem a entrega desses elementos dentro dos períodos acordados. Eventuais atrasos do cliente poderão implicar o correspondente ajustamento do calendário de execução.
Salvo indicação expressa em contrário, os serviços da Digital Quick Path são prestados por via digital ou remotamente, podendo existir prestação presencial quando previamente acordada entre as partes.
Quando o cliente seja um consumidor e o contrato seja celebrado à distância através do website ou de outro meio de comunicação à distância, beneficia do direito de livre resolução nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, na sua redação atual.
Em regra, o consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem necessidade de indicar qualquer motivo, nos termos e com as exceções previstas na legislação aplicável.
No caso de contratos de prestação de serviços, o prazo conta-se a partir da data de celebração do contrato.
No caso de conteúdos digitais não fornecidos em suporte material, o prazo conta-se igualmente a partir da data de celebração do contrato.
O consumidor poderá exercer este direito através de uma declaração inequívoca comunicando a sua decisão para:
Email: info@digitalquickpath.com
Morada: Rua Fausto Elias Correia, n.º 108, 4910-263 Moledo, Portugal
O consumidor poderá utilizar o modelo legal de formulário de livre resolução, embora a sua utilização não seja obrigatória.
Quando o consumidor solicitar expressamente que a prestação de um serviço tenha início antes do fim do período de livre resolução, serão aplicadas as regras legalmente previstas para o trabalho realizado até ao momento em que seja comunicada uma eventual resolução do contrato.
Caso o consumidor exerça o direito de livre resolução depois de ter solicitado expressamente o início da prestação, poderá ser devido um montante proporcional ao serviço efetivamente prestado até à data da resolução, nos termos legalmente aplicáveis.
O AuditXpress é disponibilizado digitalmente e o seu fornecimento pode iniciar-se imediatamente após a confirmação do pagamento.
Quando legalmente aplicável, antes da disponibilização imediata do acesso será solicitado ao consumidor o seu consentimento prévio e expresso para o início do fornecimento durante o período de livre resolução, bem como o reconhecimento de que, ao dar esse consentimento e com o início da execução, perde o direito de livre resolução.
A perda do direito de livre resolução não prejudica os restantes direitos legalmente atribuídos ao consumidor, nomeadamente os relativos à falta de fornecimento ou falta de conformidade do conteúdo ou serviço digital.
Quando um produto ou conteúdo digital seja disponibilizado imediatamente após a compra, a execução poderá iniciar-se antes do termo do período de 14 dias mediante consentimento prévio e expresso do consumidor.
Quando legalmente aplicável, ao solicitar o acesso imediato, o consumidor reconhece que o início da execução poderá implicar a perda do direito de livre resolução.
Quando o consumidor solicitar expressamente que a prestação de um serviço tenha início durante o período de livre resolução, serão aplicáveis as regras legais relativas aos serviços já executados durante esse período.
Quando o serviço tiver sido integralmente prestado, após consentimento expresso do consumidor e reconhecimento da correspondente perda do direito de livre resolução, este direito poderá deixar de ser exercido nos termos previstos na lei.
O exercício de qualquer direito legal poderá ser solicitado através de info@digitalquickpath.com.
Nada nestes Termos limita os direitos imperativos atribuídos aos consumidores pela legislação aplicável.
A Digital Quick Path compromete-se a fornecer os conteúdos e serviços digitais contratados em conformidade com as características apresentadas e com a legislação aplicável.
Em caso de falta de conformidade de um conteúdo ou serviço digital, o consumidor beneficia dos direitos legalmente previstos, que podem incluir, consoante as circunstâncias, a reposição da conformidade, redução proporcional do preço ou resolução do contrato.
Qualquer problema deverá ser comunicado para info@digitalquickpath.com, com informação suficiente para permitir a sua análise.
Salvo indicação em contrário, todos os conteúdos disponibilizados pela Digital Quick Path, incluindo textos, design, identidade visual, metodologias, documentação, materiais, software, estrutura do AuditXpress e outros elementos originais, encontram-se protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
A compra de um produto ou serviço não implica a transferência desses direitos, exceto quando tal seja expressamente acordado.
Nos projetos desenvolvidos especificamente para clientes, os direitos de utilização e eventual transferência dos elementos produzidos serão os definidos na proposta ou acordo correspondente.
Alguns serviços ou produtos podem depender de plataformas ou serviços de terceiros, incluindo, por exemplo, alojamento, WordPress, plataformas publicitárias, ferramentas de analytics, CRM, gateways de pagamento ou outros fornecedores tecnológicos.
A Digital Quick Path não controla a disponibilidade, alterações de funcionalidades, preços, políticas ou interrupções desses serviços externos.
Sempre que existam custos de terceiros não incluídos no serviço contratado, estes serão suportados pelo cliente quando tal tenha sido previamente indicado ou acordado.
A Digital Quick Path procura assegurar a disponibilidade contínua do website e dos seus produtos digitais, mas não garante funcionamento ininterrupto ou totalmente isento de erros.
Poderão ocorrer interrupções temporárias devido a manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de fornecedores externos ou outras circunstâncias.
Sempre que razoavelmente possível, serão tomadas medidas para restabelecer o serviço num prazo adequado.
Sem prejuízo dos direitos legalmente reconhecidos aos consumidores e das responsabilidades que não possam ser excluídas por lei, a Digital Quick Path não poderá ser responsabilizada por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base nas recomendações fornecidas pelas suas ferramentas ou conteúdos.
O utilizador deverá avaliar as recomendações tendo em consideração as características específicas do seu negócio e recorrer a aconselhamento especializado quando necessário.
O utilizador compromete-se a não utilizar o website ou os produtos disponibilizados para:
Para qualquer questão ou reclamação relacionada com os produtos ou serviços da Digital Quick Path, o cliente poderá contactar:
Digital Quick Path
André Marco Brantner Carvalho
Email: info@digitalquickpath.com
Telefone: +351 965 793 541
A Digital Quick Path procurará analisar e responder às reclamações apresentadas com a maior brevidade possível.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), nos termos da legislação aplicável.
Atendendo à localização da Digital Quick Path, o consumidor poderá, quando abrangido pela respetiva competência, recorrer a:
CIAB, Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Polo de Viana do Castelo
Av. Rocha Paris, n.º 103, Edifício Vila Rosa
4900-394 Viana do Castelo
Telefone: +351 258 809 335
Email: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Website: www.ciab.pt
O consumidor poderá igualmente consultar a lista atualizada das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponibilizada pela Direção-Geral do Consumidor, para identificar a entidade competente para o seu caso.
A Digital Quick Path disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, através da plataforma oficial:
A apresentação de uma reclamação ou o recurso a mecanismos de resolução alternativa de litígios não prejudica quaisquer outros direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.
O tratamento de dados pessoais realizado através deste website rege-se pela Política de Privacidade da Digital Quick Path e pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes encontra-se igualmente descrita na respetiva Política de Cookies, quando aplicável.
A Digital Quick Path poderá atualizar os presentes Termos e Condições sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações nos produtos, serviços, processos internos ou legislação aplicável.
A versão em vigor será disponibilizada neste website, acompanhada da respetiva data de atualização.
As alterações não prejudicam direitos já adquiridos nem alteram retroativamente contratos celebrados, salvo quando tal resulte da lei ou de acordo entre as partes.
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.
Qualquer disposição destes Termos que seja considerada inválida ou inaplicável não prejudica a validade das restantes disposições.
Os direitos imperativos dos consumidores previstos na legislação portuguesa e europeia aplicável permanecem integralmente salvaguardados.